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よくあるご質問

注文について

Q1. 何枚から注文できますか?
1枚から注文できます。

Q2. 地方の学生ですがクラスTシャツを注文できますか?
クラスTシャツに限らず当店へのほとんどの注文はファックスや郵送で受けています。来店しないでも注文できるので地方の方でも問題ありません。

Q3. お店に行かないと注文できませんか?
お店に来られなくても注文できます。ファックスや郵送により受け付けています。
もちろん来店でのご注文も歓迎です。事前に来店日時をお知らせください。

Q4. 注文時に用意するものは?
ご注文のときはデザイン(下書き)をご用意ください。デザインは注文用紙といっしょにファックスまたは郵送してください。注文用紙には枚数やウェアの種類、色などをご記入いただきますので注文のときまでに決めておいてください。
注文用紙とデザインをいただいたあと金額を連絡しますのでご確認いただき正式に注文をしてください。

Q5. 注文した後で変更やキャンセルはできますか?
オリジナルプリントはご注文をいただいた直後からウェアの確保、デザイン、プリント作業にかかりますので変更・キャンセルはできません。
ただしお客様が注文用紙、デザインを当店に送付後料金の確認を行いその時点で正式に注文されるか確認いたします。それまでの間の変更キャンセルは可能です。

Q6. 注文方法は
注文用紙を郵送で取寄せるかプリントアウトをしてご記入の上、郵送・ファックスなどでも注文できます。
ご注文の際は必ずデザイン(下書きも含む)もご用意ください。デザインはメール、郵送、ファックスなどで当店へ送ってください。

納期、納品について

Q1. 納期がなく他店で断られた
そのようなお客さんがたくさんいらっしゃいます。
加工方法により最短納期は異なりますが、1色1ヶ所プリントで150枚ぐらいまででしたら注文の2日後に出荷できます。特急仕上げの料金はいただきません。対応できるかどうかは時期にもよりますのでご注文の前に必ず電話でご相談ください。

Q2. その場で作ってもらえますか?
加工内容、ウエア、プリントカラーにもよりますが少数のプリントでしたら制作可能です。必ず予約のお電話をしてから来店してください。

Q3. 商品を引き取りに行ってもいいですか?
もちろんOKです。営業時間内にご来店ください。手持ちで運ぶ場合一人で持てる枚数はTシャツで20枚程度、トレーナーで10枚程度です。紙袋は当店でも用意しますが枚数が多いときは大きめのリュック、ボストンバッグなどお持ちいただくと便利です。

料金や支払いについて

Q1. 特急料金は?
通常よりも短い納期で納品しても特急料金はいただきません。
しかし、納期が短いと万一間違いがあったときに対応できませんのでなるべく早めに計画し納期には2週間以上の余裕をもってご注文されることをお勧めします。

Q2. キャンセルするといくらかかりますか?
オリジナルプリントのためキャンセルはできません。しかし、やむを得ずキャンセルする場合はその時点までにかかった費用を請求させていただきます。ウェアは注文直後に用意しますので、全額、加工賃はキャンセル時までにかかった分になります。また40枚以上のプリントご注文の無料デザインについてもキャンセル費用をいただきます。

Q3. 代金はいつどうやって支払えばいいですか?
代金は納品日の前日までに銀行振込みまたは郵便局での払込にてお支払いください。
代引き発送も承ります。

デザインについて

Q1. デザインはどうやって作ればいいですか?
A4サイズ以上のコピー用紙などの白い紙に黒のサインペン又はボールペンではっきりとデザインを描いてください。出来上がりましたらファックスまたは郵送で送ってください。
プリントのご注文が40枚以上の方はデザイン作業を無料で行いますので、下書きを送っていただいてもかまいません。

Q2. 手書きの文字を清書してもらいたい
文字原稿とフォントの指定をしていただければ作成します。できあがった文字はメールやファックスでご確認いただけます。

Q3. プリントの大きさはどれくらいまでできますか?
通常料金では35×40センチまでです。通常より大きい場合割増料金がかかります。

Q4. きれいにデザインできない
おまかせください。下書きをファックスいただければ仕上げ作業はプロのデザイナーが担当します。このサービスは10枚以上のご注文の方には無料になります。1色プリントでしたら下書きはA4サイズ以上のコピー用紙などの白い紙に黒いサインペンまたはボールペンでお描きください。2色以上の多色プリントやフルカラーのプリントの場合は着色作業もします。
デザイン作業を希望される方はなるべく納期はながくとれるようにしてください。
頭の中でイメージしたものが現実にウェアにプリントされたものを見たときの感動を是非体験してください。

Q5. プリントサイズがわからない
よくわからない場合は大体の大きさで作成してください。注文時に「できるだけ大きく」とか「左胸にワンポイント程度に」などと言っていただければこちらでサイズ調整もいたします。

Q6. ワードやエクセルでの入稿もできますか?
できます。ただし、フォントや体裁が変わってしまう恐れもあるのでプリントアウトもいっしょにお渡しください。入稿されたデータがそのまま使えない場合は当店でデザイン作業をさせていただくこともあります。この場合は注文数量が10枚未満の場合はデザイン費用がかかります。なるべくイラストレーター、フォトショップでの入稿をお願いします。

プリントについて

Q1.プリントしたものが洗濯で消えてしまうことはないですか?
消えてしまうことはありません。まったく色落ちしないわけでもありません。長く使う間に洗濯のときの洗剤や摩擦の影響などにより徐々に色落ちはしていきます。ただ今までに色落ちに関するクレームはいただいたことがないので安心してご注文できると思います。

Q2. 胸と背中をちがう色でプリントして欲しい
胸と背中のプリントをちがう色でプリントできます。割増料金はかかりません。
しかし同一箇所で色を替える場合、たとえば胸プリントで注文枚数の半分は赤インク残り半分は黒インクというときは色替料金が発生します。

Q3. 金・銀インクやラメを使えますか?
金・銀インクやラメは他店では有料オプションとなってることが多いですが当店では無料オプションとして使えます。転写プリントでは使えませんのでご注意ください。

Q4. Tシャツの脇にプリントできますか?
脇に縫い目がないTシャツにはプリントできます。当店で用意しているユナイテッドアスレは縫い目がありません。プリントサイズに制限があるのでデザインする際はご相談ください。

Q5. プリントの最大サイズは?
加工方法により異なります。
カッティングラバー印刷35×40センチ(通常)通常より大きい場合割増料金がかかります。
転写の場合 27×40センチ

Tシャツなどのウェアについて

Q1. カタログを送ってもらえますか?
ウェアカタログはページ右上のカタログ請求よりお申込みください。注文用紙、デザイン用紙も同封します。

Q2. Tシャツを持込んでもいいですか?
特に高価なものでなければTシャツの持込みはできます。ただし3月〜10月の注文が混雑する時期はお断りする場合もあります。事前にご確認ください。

Q3. Tシャツのブランドを指定できますか?
できます。HPで紹介している以外にも取扱商品はたくさんありますのでお問合せください。